Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
En Subsana Legal, servicio de Bitrán & Cía. Abogados, cuidamos los datos personales que usted nos entrega. Aquí le explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones.
1. Quién es responsable de sus datos
El responsable del tratamiento es Bitrán & Cía. Abogados, con domicilio en Av. La Dehesa 1201, Of. 404, Lo Barnechea, Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribirnos a contacto@subsanalegal.cl.
2. Qué datos recogemos
- Datos que usted nos entrega en el formulario de contacto, por WhatsApp, por correo o al agendar una reunión: nombre, teléfono, correo electrónico, comuna de la propiedad y la descripción de su situación.
- Datos de navegación, solo si usted acepta las cookies de medición y publicidad: páginas visitadas, tipo de dispositivo y origen de la visita.
Le pedimos no incluir en el formulario información que no sea necesaria para entender su consulta.
3. Para qué usamos sus datos
- Responder su consulta y coordinar la primera reunión.
- Evaluar su caso y, si usted decide contratarnos, prestarle nuestros servicios.
- Medir el funcionamiento del sitio y de nuestros anuncios, solo si usted aceptó las cookies correspondientes.
No vendemos sus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados.
4. Fundamento para tratar sus datos
Tratamos sus datos porque usted nos los entrega y consiente en ello al enviar su consulta, y porque son necesarios para atender su solicitud o ejecutar los servicios que contrate. Para las cookies de medición y publicidad, el fundamento es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
5. Con quién compartimos sus datos
Sus datos solo son conocidos por los abogados y el personal de Bitrán & Cía. que atienden su caso. Para operar el sitio y nuestras comunicaciones usamos proveedores tecnológicos que tratan los datos por encargo nuestro: Netlify (alojamiento del sitio y del formulario), Google (correo, calendario y medición) y Meta (medición de anuncios, solo con su consentimiento). Algunos de estos proveedores almacenan información en servidores fuera de Chile.
También podremos comunicar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de consultas que no se transforman en un encargo solo por el tiempo necesario para responderlas y hacer seguimiento, y luego los eliminamos. Si usted nos contrata, los conservamos mientras dure el servicio y por el plazo que exijan nuestras obligaciones legales y profesionales.
7. Sus derechos
Usted puede pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos suyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Oposición: que dejemos de usar sus datos para un fin determinado.
- Portabilidad y bloqueo, en los casos que la ley contempla.
Para ejercerlos, escríbanos a contacto@subsanalegal.cl indicando su nombre y lo que necesita. Le responderemos dentro de los plazos legales. Ejercer estos derechos no tiene costo.
8. Cookies
El sitio usa cookies necesarias para funcionar. Las cookies de medición y publicidad de Google y Meta solo se activan si usted las acepta en el aviso de cookies. Puede cambiar su decisión borrando las cookies de su navegador; el aviso volverá a aparecer en su próxima visita.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, y exigimos lo mismo a nuestros proveedores. Además, quienes atienden su caso están sujetos al secreto profesional.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.